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どうしたんですか？

そうなんですね。

え～そんなん誰が興味あります？

じゃあ片山さんのポジティブちょっと分けて下さいよ～。

ありがとうございます。

ちょうど３年間です！

半年とか１年で異動する人が殆どでしたよ！
私は３年間ずっと同じお店でした。

２年目で店長になってからは、やっぱりお店に愛着も出てくるので、言われたらするけど、自ら異動したいとは思ってなかったですね〜。

学生時代にトリキでバイトして、接客が好きになったからです！
これは私の中では革命でしたｗ
トリキの前のバイトはスーパーのレジ打ちでしたが、お客さんと全然目合わせない愛想の悪い店員でしたｗ友達が来てくれても、話しかけられるまで気が付かないっていうやばさ・・・

トリキでだいぶ性格明るくなったと思います！
やから感謝してるんですよ、吾輩は猫である。

はい？

いや、全然まだまだ上がいて挫折もありました！
トリキで接客極めたとか言ってましたが、社会出て接客業してたら、まだまだ出来ることっていっぱいあるんやなーって気付きました。

あ、売上じゃなくてロールケーキを全店舗で一番売りましたｗ

元旦１月１日の営業で２００本を完売させて、全店舗で一番やったっていうだけですｗ

平日のロールケーキの販売数が、大体５本くらいなので、まあ結構頑張りました！

まず、元旦のイオンモールのお客さんってめちゃくちゃ多いんですよ。
みんな洋服とかの福袋買いにくるんで、開店前からめちゃくちゃ外並んでて、ドア空いた瞬間ダッシュしてますｗ
リアルに地鳴り起こってましたｗ

ほんまにすごいですよｗ
なのでお客さん多いって分かってるんで、
平日の売上目標(予算)が一日約8万円とかなんですけど、
元旦は目標120万円でした。

はい！アルバイトさんも総出で、一年で一番気合入ってる日でしたｗ

それでその120万円達成させるために、 ロールケーキを何本売って、ワッフル何個、カフェでこれくらいの売上…とかっていう計算をして、発注します。 なのでそもそも発注した時点で、全店で一位やったっていうだけですｗ製造する人たちも白目向いてたと思いますｗ

それを何が何でも売り切るんですよ！ｗ
売り切るために、一日中店頭に立って声が枯れるまで呼び込みしてました！

声もですし、ずっと笑いかけながらなので、ほっぺたつりかけてましたｗｗ
店長なってからはまだいいんですけど、店長になる前は辛かったですね・・・

そうですよね！
まだ自分が店長じゃなかった時は、やらされてるって感じだったので苦痛でした・・・
まあ、そんな感じで頑張って完売させて、見事予算120万円も達成しました！

たしかにアルバイトも社員も、「自分のオススメで売れるんや！」っていう自信はつきましたね！

数字は常に意識してましたよ！
一時間毎の売上予算も組んで表にして、毎時間売上金額チェックしてました。そこで、予算より下回ってたら、次の時間で取り戻せるように！・・・ってのを毎日閉店まで繰り返してました！

アルバイトさんにも予算意識して売ってもらってました！
私はWINのトリキで「アルバイトは数字気にせんでいい」って言われてたんで、最初エール・エルでもアルバイトさんに数字の話するのは嫌やったんですけどｗ
店長が休みの日は、アルバイトさんだけなので協力必須でしたね。

数字しか考えてないくらいですｗお客さんが来てくれるってことが心の底から嬉しいので、接客とかは意識しなくても丁寧になるのでw
あとは、店舗の掃除とか商品ディスプレイをどんだけオシャレに綺麗くやるかってのを重要視してました！

数字面は、予算達成率、前年比、客単価、廃棄率、人件費、利益全部めっちゃ見られてました！

何の仕事でも数字はついてきますね。
私は数字に追われてよく胃がキリキリしてましたｗ気分も数字に左右されてました・・・ｗ

最初の頃はね・・・R.Lも好きでしたし皆いい人だったので、なんとか頑張れてましたｗ
3年目になってようやく数字考えるのも楽しくなりました！あとは新卒が私のお店に入ってきて教えるのも楽しかったですし、自分が病んでても不安にさせるだけなので、楽に考えるようになりました！
イオンって意外とイケメン出没するので、それを探すのも楽しかったです！

繁忙期に入ってくれるのはほんまに有り難かったです。
まあ面接時に念押ししてたので！
お盆とか年末年始のシフトは、1ヶ月半前から作り始めてましたｗ

それが意外な事に全然辞めなくて、みんな大学卒業するまで働いてくれてたんですよ！
いつもあれ売れ、これ売れ言うてたのに・・・

全く何もやってなかったですｗ
誕生日プレゼントとかはあげてましたけど、「誕生日プレゼント貰えるからバイト続けよ〜」とはべつにならないですよねw

何でしょうね・・・
私がワッフルに愛情注いでたんで、皆も自然とそうなってくれてた気はしますｗ
あと何かしてくれたらすぐめちゃくちゃ褒めてましたｗ
単純に私が皆んなのこと大好きやっただけなんですけどw常に溢れんばかりの感謝の気持ちは持ってました！

なんかでも、エール・エルでは、アルバイトさん同士がプライベートで遊びに行くくらい仲良いとかもなかったし、
「みんなに楽しく働いてほしいけどどうしたらいいんやろー、トリキってすごかったんやなー」って悩んでましたｗ

そうですね！
私はトリキで働くの楽しかったので！
最初の頃はめっちゃ辞めたかったですけどw

そうですね！主婦さんも学生さんも清楚系でかわいい人ばっかりでした！
『かわいい子が居たら、かわいいアルバイトさんが集まってくる』っていうのが、私がそこで学んだ法則ですｗｗ

まぁ少なからずありますよ、そういうのはｗ

なので、またWIN戻ってきて、色々な学ぶ機会とか楽しむ機会があるからやっぱりすごいなって思います！
何をどう思うかは人それぞれでいいと思います！私は恩返しも込めて、微力ながら会社を支えられるよう頑張ります！

あ、はい。