注目トピック事例
リーダー会議
19.11.06
今月もリーダー会議やるでー!!
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と、その前に軽くリーダーを紹介していきま~っす!!
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【上新庄店】

北郡 藍 (きたごおり あい)
①1997.9.29
②立命館大学
③2年6ヶ月
④あいちゃん・きたごの2つが主流
⑤将来の夢は?? 『地位編・・・会社経営を成功させる。福祉と社会の一体化の助長。周りの人たちを守れるひと。
お金編・・・養子縁組をする。王宮みたいな家に住む。キリンを飼う。』
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【阪神尼崎店】

伊藤 匠 (いとう たくみ)
①1997.8.18
②帝塚山大学
③約3年
④ゴリラんど・たくみ
⑤好きな場所は??『特にこだわりないです。(笑) 居酒屋のカウンターは好きです!笑』
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【鳴尾店】

田中 未夢 (たなか みゆ)
①1999.11.29
②武庫川女子短期大学部
③1年くらいです!!笑
④みゆ・みーちゃん・きんみゆ
④得意技を教えて!! 『メガハイグラスを5個片手で持つこと!腕相撲!』
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【小林店】

佐藤 沙耶花 (さとう さやか)
①1999.12.3
②関西学院大学 社会学部
③1年4ヶ月
④佐藤ちゃん・さやちん・サトちゃん
⑤好きな芸能人は?? 『福士 蒼汰』
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【甲東園店】

桐生 留奈 (きりゅう るな)
①1997.4.20
②大阪樟蔭女子大学
③3年10ヶ月
④るんるん
⑤異性のタイプは?? 『大崎 和也』
ん・・・??あの大崎 和也???

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まだ店舗の半分くらいしかリーダー居てなくて、現在もリーダーが増えて行ってるのでまた随時アップしま~す!!
いいお店作って行くにはリーダーの存在が必要不可欠やから、これからもよろしくね!!
全員 『は~い!!!』
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今月の会議内容
①リーダーからのプレゼン
テーマ『新人教育について』
鳥貴族は新人スタッフが必ず居てる中で、どのようにスタッフの教育をしていくのかが大切!!!
との事で、考えてくれたテーマです(^^)/
あなたが新人の時、どんな気持ちだったのか?
【不安】 【緊張】 【期待】 【どんな人いるかな】
【恥ずかしいな】 【私にできるかな】
など様々な感情がある中で働いていたとおもいます。
教育する側にはこの気持ちを新人さんが持っている事を忘れずに接する事で、表情や言葉遣いが柔らかくなるよ(^^)/
ではどのように教育するのか??
1.責任感を持ってもらう
プロとアマの違いは何か?? お金をもらっているかいないか!!
よく社長が話てくれますよね(^-^)
アルバイトスタッフといえどお客様からお金を頂いて仕事をしています!!
だからこそ新人スタッフといえども、プロとして働く技術はなくても、『自覚』をして働くことが必要です!!!!
2.報連相は大切
分からない事があれば、先輩へ聞いて解決するような環境を作ってあげる事が必要!!
だからこそ小さな事にきづき、先輩は後輩への『声掛け』をたくさんしてあげよう!!!
3.やる気を高める
目標を設定してあげ、成長した事を具体的にほめてあげる!!!
仕事にかける情熱や想いを教えてあげ、更にレベルアップへ向けてのやる気に繋がります!!
では、新人教育の上手な人と下手な人の違いは??
へたっぴちゃん(;´・ω・)
・頭ごなしに否定する
・自分本位で話を進めて行く
・やり方は見て覚えろー(゚Д゚)//
・自分で考えろー!!何で聞かないんだ??
教えるの上手ちゃん
・話を聞いてあげれる
・新人さんの立場で話をすることができる
・話を砕いて説明することができる
・できなかった原因を一緒に考えてあげる
ところで、皆さんは【OJTって知ってる??】
On the Job Training の略で、オージェ―ティーって言うんだよ(^-^)
5つのステップで新人さんに教育するといいと言われています。
①説明する
②やってみせる
③やってもらう
④評価する
⑤定着化
このようなステップで新人教育をしていくと、新人さんがうまく上達していくよ!!
最後に・・・
新人さんには沢山のチャレンジをしてもらい、沢山失敗してもらう。
先輩はそのチャレンジのフォローをしてあげてください!!
つまり、新人さんのミスをフォローする心構えが必要だ!!!
新人教育ってすごく難しくて、何でこんな簡単なこと出来ないんやろ?とか、早く覚えて!!って先輩なら一度は思った事あるよね??
リーダーが言ってくれたように、フォローするのが先輩の仕事でもあり、教えるのも先輩の役割でもある中で、相手の立場で考えて揚げる事がすーっごい大切だよね!!
その心構えで新人教育してくださーい!!
めっちゃええプレゼンするやん!!
さすが俺が教えただけある。やっぱり教育って仕事のことも大事やけど、心の勉強も大切やなっておもうわ。
道徳とか道徳とか道徳とか。
やっぱ心の成長せんかったら全ての成長が妨げられるから、この心をどう成長させるか考えぽよ。